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架构调整8个月 腾讯入局产业互联网
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2019-06-02           ★★★

 

架构调整8个月 腾讯入局产业互联网

 

  腾讯这家消费互联网巨头正在进入略显陌生的产业互联网To B领域,这或许决定着腾讯未来二十年的走向。

  8个月前(2018年9月30日),腾讯总办主导了战略升级和架构调整,由消费互联网向消费互联网和产业互联网并重转型。8个月后,9·30变革影响初显,在一季度财报中,腾讯控股主营业务中,包括CSIG(云与智慧产业事业群)收入在内的金融科技及企业板块单季营收217.89亿元,同比增长44%,对总营收的贡献排第二位,占比21%。市场研究机构Synergy Research Group报告显示,腾讯云在中国市场排名第二,仅次于早两年发力的阿里云。

  腾讯拥抱产业互联网进入“深水区”。美团点评联合创始人、高级副总裁王慧文在5月22日腾讯全球数字生态大会上表示,“消费互联网跟产业互联网之间的融合是一件非常有想象空间的事情,但到落地时候却都是坑,因为两者的产生机体、运作方式、包括价值观等都是完全不同的。”

  虽然体量、增速显著,腾讯依然需要面对云计算投入巨大但尚未盈利的问题。

  困惑:to B业务带来难以预料的挑战

  腾讯一线的技术人员曾向新京报记者描述称,面对to B业务,要装多少摄像头、铺多少米线,都需要算好,这是以前做to C产品时没有遇到的。

  2018年9月30日,腾讯进行第三次组织架构调整,保留企业发展事业群(下称:CDG)、互动娱乐事业群(下称:IEG)、技术工程事业群(下称:TEG)、微信事业群(下称:WXG),新成立云与智慧产业事业群(下称:CSIG)、平台与内容事业群(下称:PCG)。

  腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生把CSIG这个重组事业群的构架设计为“插着蜡烛的蛋糕”。蛋糕有四层,分别是云计算、AI、安全、LBS和地图等基础能力,上面插着的蜡烛是面向泛互联网、泛行业、泛政府的三大部门,而这三大部门里有针对12个垂直行业的12朵云。

  据CSIG内部人士透露,人员层面的构架调整在CSIG成立2个月内已经完成,但由于to B业务相对to C业务流程长,客户要求各异,曾经主做to C业务的腾讯人需要面临心态转换,to B业务的交付和落地等问题。

  前述员工个体的困扰,到汤道生这里变为亟待解决的各种问题。“这些都是原来to C不涉及的,所以腾讯本身内部流程需要做比较大的改变,才能够有效地做好to B业务”,汤道生说。此外,腾讯CSIG所做的产业解决方案,还需要集成多个内外部合作伙伴的产品,甚至依靠合作伙伴完成交付,这样无形中加大了流程的复杂性。

  与阿里云此前强调的跑通整个行业,甚至连芯片都自主研发不同,腾讯CSIG所提的产业解决方案更像是能力集成者的角色。

  以安防为例,底层人脸识别算法来自腾讯优图实验室,芯片来自英特尔,而摄像头则可以选择海康威视、大华等企业。针对车辆网的解决方案,相对于其他企业提供OS系统,腾讯更多提供微应用集成方案,“传统车厂不愿意放弃自己的OS入口,做系统的话有抵触情绪,现在的模式他们可以直接获得腾讯的应用和内容,同时保留自身系统”,腾讯车联网展区的工作人员告诉新京报记者。

  “我认为腾讯不会成为一家拥有10万名销售的企业,而且我相信10万销售也无法解决这个问题,所以就要想怎么去建设合作伙伴生态”,汤道生表示,“我认为有很多市场已经有成熟的玩家,比如ERP系统(Enterprise Resource Planning,企业资源计划),我不认为腾讯什么都该碰”,“要看我们有什么资产或者能力是客户在意的,如果腾讯硬要解决不擅长的问题,我觉得是没有说服力。”

  追赶:通过小股权撬动直播及其他行业

  根据IDC数据,2018年上半年中国公有云厂商市场占比数据中,阿里云以43.0%排名第一,腾讯云以11.2%排名第二;下半年中国公有云厂商市场占比数据中,阿里云以42.7%排名第一,腾讯云以11.8%排名第二,差距有所缩小。德意志银行在此前的研报中预测,到2020年,在包括IaaS和PaaS两层的中国云计算市场里,阿里云、腾讯云和华为云将有望三足鼎立,分别占有40%、27%和19%的市场份额。

  腾讯云快速追赶策略是,利用自身已经有优势产品吸引客户,比如视频、直播、游戏等,同时以小股权投资的方式取得客户信任。此外,在阿里云尚未完全跑通的领域进行争夺,比如教育、医疗以及政务等。

  由于斗鱼、虎牙、映客等头部直播企业,都曾被腾讯投资,因此有人猜测,腾讯云在直播、视频领域的优势与股权投资相关。腾讯云高级产品经理黄斌称:“我不否认有少量腾讯生态内的客户,但我们去接这类客户的时候,也有严格的PK测试,必须达到他的指标才能入围。to B行业最终看的还是服务能力、资源、交付能力,这才是首要的。”

  “传统的CDN厂商能力主要是管道,在云主机、云存储、云上大数据以及AI增值服务上面比较欠缺。当客户在音视频压缩、短视频智能卡断、鉴黄等技术上有需求时,就会直接转投腾讯云等综合云服务商”,一位在CDN厂商工作多年的资深人士告诉新京报记者。

  此外,综合云计算企业在与上游运营商议价时,因为规模效应,通常也能获得较低的价格,这对于每年带宽费用在数亿元量级的直播和视频企业来说,无疑是另一个重要的迁移因素。

  斗鱼、虎牙方面则对新京报表示,其采用的是多云策略,并不会因为是被投方,就单独采用腾讯云。“多云服务可以让直播平台做资源互备,在应对突发流量和系统问题时,保证直播服务的稳定性,增值服务上也有更多选择”,一位授访的直播平台人士称。

  对外:投而不控,“赋能”面临隐私问题

  腾讯还对步步高、永辉、家乐福、万达商业等多家零售企业进行投资,持股比例并不高,但总投资额相加超200亿元。本轮腾讯针对智慧零售提供的解决方案,更多围绕“人”展开,但对供应链的“货”、“场”等方面,腾讯也有做尝试。新京报记者获悉,腾讯已经参与到了永辉针对B端“夫妻小店”的供货系统改造中,未来腾讯还将对其配送路径进行优化。

  腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪在接受新京报采访时称,未来也不会收购或控股零售企业:“我们只提供工具和连接,我们希望建立的是一个盟国的生态,而不是帝国的生态,这也是很多零售企业选择与腾讯合作的原因”,“这是一个清晰的界限,有所为有所不为,我们的原则和理念是一致的。”

  一位商超行业分析师认为,腾讯和用户的关系更像是一种合作的关系,甚至更像是永辉作为甲方提要求,腾讯作为乙方出方案的情况。投资更多是加强信任,双方之间并未趋同。

 

 

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